Chính Sách Bảo Mật euwin

Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại euwin, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền
• Ảnh chân dung và giấy tờ tùy thân khi xác minh danh tính (KYC)

Dữ Liệu Hoạt Động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận:

• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia (Liêng, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền, số dư tài khoản
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
• Thời gian đăng nhập, thời gian chơi và hành vi điều hướng trên trang
• Cookie phiên làm việc và dữ liệu phân tích ẩn danh

Các Trường Hợp Chia Sẻ Thông Tin

euwin chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong những tình huống được giới hạn nghiêm ngặt dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng máy chủ, phần mềm trò chơi và bảo mật hệ thống. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu của pháp luật, euwin có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức bảo mật để phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Sự đồng ý của bạn: Trong bất kỳ trường hợp nào khác, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng, chủ động từ phía bạn.

Lưu ý quan trọng: euwin tuyệt đối không chia sẻ thông tin với các tổ chức quảng cáo, công ty nghiên cứu thị trường hay bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép của bạn.

Truyền Tải Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Khi đó, euwin đảm bảo:

• Tất cả việc truyền tải dữ liệu được mã hóa đầu cuối
• Các đối tác nước ngoài đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn
• Hợp đồng xử lý dữ liệu được ký kết chặt chẽ với mọi đối tác
• Quyền lợi của bạn được bảo vệ dù dữ liệu ở đâu

Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn

euwin áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo an toàn cho tài khoản người chơi:

• Mật khẩu mã hóa: Mật khẩu của bạn được băm (hash) và không thể khôi phục nguyên văn ngay cả bởi nhân viên euwin.
• Xác thực hai lớp (2FA): Chúng tôi khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Cảnh báo đăng nhập: Hệ thống tự động cảnh báo qua email khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ.
• Tự động đăng xuất: Phiên làm việc tự động kết thúc sau một khoảng thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.
• Giám sát liên tục: Đội ngũ bảo mật của euwin theo dõi hệ thống 24/7 để phát hiện các mối đe dọa tiềm ẩn.

Lưu ý: Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hay mã OTP của bạn với bất kỳ ai, kể cả nhân viên euwin. Chúng tôi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.

Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp nền tảng euwin hoạt động tốt hơn. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập. Có thể từ chối.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.